Elbilsladdning i Nacka

För att kunna ladda på en av våra laddgator behöver du vår app eller ett RFID-kort för att aktivera laddaren. Den startar inte direkt när kabeln ansluts.I appen kontrollerar du att laddstationen är igång och redo att starta laddning. Tänk på att vissa bilar kräver att exempelvis dörrarna är upplåsta innan laddning kan starta. Rådfråga bilens manual vid osäkerhet.

Appen laddar du hem här!

Börja med att kontrollera så att du angett rätt kortuppgifter samt att kortet är öppet för internetbetalningar.

Det enklaste sättet att ta reda på detta är att ta kontakt med biltillverkaren eller söka efter informationen på deras webbplats. En tumregel är att elbilar kan snabbladdas, men inte laddhybrider.

Du behöver avsluta laddningen innan kabeln släpper från laddstationen. Avsluta laddningen via appen eller via ditt RFID-kort. Hjälper inte det, kontrollera så att laddkabeln är ordentligt ansluten till din bil samt station, testa sedan att avsluta laddningen igen. Du behöver även se till att din bil är redo att släppa laddkablen, i vissa fall behöver bilen exempelvis vara upplåst! Kontrollera vad som gäller i bilens manual. Om det inte hjälper, Kontakta InCharges kundservice: 020-52 62 00.

Om bilar som inte ska vara där står på laddplatserna så är det en felparkering. Kontakt parkeringsbolaget eller kommunen.

Vi vill att snabbladdaren ska vara tillgänglig för så många som möjligt. När du har laddat klart så finns det andra som behöver ladda. Det är samma princip som på en bensinmack, där du flyttar bilen från pumpen så andra kan tanka.