Kundservice
Vill du se dina fakturor och detaljer kring din förbrukning och effekttoppar så rekommenderar vi att du loggar in på Mina sidor. Här hittar du även information om din anläggning som till exempel anläggningsid, mätarid och vilken elleverantör du har. Ska du anmäla utflytt, så gör du även det via Mina sidor.
Läs mer och logga in här.
Har du frågor om Nacka Energi eller Mälarenergi kan du få hjälp av oss på Kundservice.
Du når oss på telefonnummer 08-466 81 00.
Våra öppettider är:
|
Måndag - torsdag:
|
08.00-11.30
|
12.30-16.00
|
|
Fredag:
|
08.00-11.30
|
12.30-15.00
|
Helger och helgdagar stängt.
Torsdagen den 1/4 har vi öppet kl. 08.00 - 12.00.
Du kan även kontakta oss per mejl. Du får svar så snart det är möjligt och senast nästa vardag.
Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den.
Vill du veta mer om konsumentens rättigheter och hur man går tillväga om man har synpunkter eller klagomål?
Läs här