Viktig information om din faktura för dig som har Mälarenergi Försäljning AB som elleverantör

På den senaste fakturan saknas kostnaden för elhandel. Du som kund kommer därför denna månad att få två separata fakturor – en för elnät och en för elhandel.

Elnätsavgiften - vad får jag för pengarna?


Vad ingår i elnätsavgiften?

Med hjälp av elnätsavgiften transporterar vi elen hem till dig och ser till att du har el i dina uttag under dygnets alla timmar.

Men du får faktiskt mycket mer än så för pengarna. I avgiften ingår även underhåll, förstärkning och utbyggnad av elnätet, beredskap dygnet runt, en av energibranschens bästa kundservice och mätning av din förbrukning.

Det här får du för pengarna

Drift och underhåll

Att sköta underhållet av kablar, stolpar, skåp och stationer är viktigt för att öka livslängden på elnätet och minska risken för störningar. Därför arbetar vi löpande med att förnya och modernisera elnätet i Nacka.

Leveranssäkerhet

Vi har grävt ner merparten av våra elledningar i marken. Det gör att du slipper många strömavbrott som annars kan uppstå vid blåst, storm och oväder.

Utbyggnad av elnätet

Nacka kommun växer och elbehovet ökar. Därför behöver vi bygga ut elnätet för att kunna förse våra kunder med ett tillförlitligt och stabilt elnät, både idag och i framtiden.

Beredskap 24/7

Vi har personal som är redo att rycka ut dygnet runt om det blir ett större strömavbrott. Om något skulle inträffa med en nätstation, ett kabelskåp eller en kabel, är vi på plats i regel inom en timme.

Kundservice & administration

Du som kund kan alltid känna dig trygg med att du snabbt får den hjälp du behöver när du hör av dig till oss. Vår kundservice har nämligen blivit utsedd till en av de bästa i energibranschen.

Insamling av förbrukningsdata

Vi läser av din elmätare så att du betalar rätt mängd el till ditt elhandelsbolag. Det hjälper oss också att se var det finns risk för kapacitets- eller effektbrist, så att vi bara bygger ut elnätet där det verkligen behövs.

Vanliga frågor om elnätsavgiften

Hjälpte informationen på den här sidan dig?
Publicerad: 5 Maj 2025 | Senast uppdaterad: 6 Maj 2025